アソート商品を活用した自社本店ECならではの商品設計
こんにちは。Eストアーショップサーブ営業担当の小松です。
日ごろは新規立ち上げやカート移転を検討しているお客様の支援を担当しています。
今回は店舗さんとEストアーの共同企画「アソート商品」を活用した商品販売例をご紹介いたします。
アソート商品とは
アソート商品とは、さまざまな種類の商品を詰め合わせしているセット商品のことで、消費者は商品ページで選んだ複数の商品を「1つの詰め合わせ商品」としてカートに入れることができます。
好きな商品を自由に選んで詰め合わせができるので、購入率アップが期待できる他、予算や相手の好みに合わせて商品を選ぶことができるので、ギフト需要にも適しています。
きっかけは、売り上げ不振の店舗さんからのご相談
スキンケア化粧品を中心に扱うある店舗さんでは、自社本店ECの売り上げが前年比70%にまで落ち込んでいることが課題でした。さらに、閑散期に入り売り上げが減ることが予想されたため、打開策を専任担当にご相談いただきました。
そこで、アソート商品を活用したキャンペーン企画をご提案しました。
アソート商品の開発には、2つのポイントがあります。
(1)「人気」で「お得」な目を引く商品選定に
まず、アソート商品として販売する商品の選定を行いました。人気商品を組み込むことで商品を魅力的にみせ、顧客の呼び込みに繋げます。また、組み合わせに対して「固定価格」での販売パターンを選択したため、購入した際にお得になるような対象商品を組み合わせる必要がありました。
(2)「お得」でも「利益率」を重視した価格設定
今回は2つのポイントを踏まえ、以下のような3種類のアソート商品を販売することになりました。
アソートA
18商品から4商品を選択
固定価格¥8,000
アソートB
18商品から3商品を選択
固定価格¥6,500
アソートC
5商品から3商品を選択
固定価格¥5,000
上記3種類のアソート商品を2週間の期間限定で販売し、約700万円の売り上げをつくることに成功しました。前月の対象商品の売り上げと比較しても約200万の差があり、この結果からも大盛況ぶりを感じます。 閑散期にも関わらず、たった2週間で700万円もの売り上げをつくることができたのです。
編集後記
アソート商品は2つのポイントを押さえるだけで「お得感」を演出することができます。SNSへの投稿などの集客施策と合わせることで、離反顧客が自社本店ECへ再来訪するきっかけにもなり得ます。また、アソート商品の販売期間を限定することで、顧客の購入意欲を刺激しつつ「自社本店ECで買う理由」を自然に訴求することができます。これは、自社本店ECだからこそできる施策であり差別化が図れるおすすめの施策です。
機能活用の工夫次第で、閑散期に売り上げをつくることは不可能ではありません。閑散期だからと諦めるのではなく、一緒に売り上げを上げる方法を考えてみませんか。ショップサーブは、専任担当制を導入しております。機能仕様のご案内だけでなく、実用的な活用方法までしっかりお伝えいたしますので、是非ご相談ください。
事例を用いたご紹介も可能でございます。アソート機能についてご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
株式会社Eストアー 小松