売上最大化の使い分け戦略 クーポン値引き vs ポイント還元 反応が良いオファーはどっち?

ECサイトの販促において、クーポン値引きとポイント還元は最も強力な2大オファーです。
「購入から受け取りまでの体験」が顧客の印象を左右する時代になりました。

実は、この両者に絶対的な優劣はありません。
重要なのは、新規獲得を狙うのかリピート育成を目指すのかといった、ターゲットと目的 に応じた明確な使い分けのルールを知ることです。
オンラインでの化粧品購入が日常化する中、顧客は「比較・口コミ・成分理解」をより重視するようになっています 。

この資料では、クーポンとポイントそれぞれの特性や心理効果を整理し、単なる安売りで利益を削ることなく、
売上を最大化するための"使い分け戦略"と"具体的な活用手法"をご紹介します。