【2月9日開催】ショップサーブアンケート機能活用セミナー～顧客分析・サイトリニューアル・売上改善につなげる店舗事例を徹底解説～
アンケートは「取ること」が目的ではなく、その後の改善につなげることが重要です。
ショップサーブのアンケート機能を活用すれば、購入後の満足度調査だけでなく、顧客ニーズの把握やサイト導線の見直し、リニューアル施策の検討にも役立てることができます。
本セミナーでは、アンケート機能の使い方と、実際にアンケート機能を活用している店舗さんの事例を通して、明日から実践できるヒントをお届けします。
このような方におすすめ
アンケート機能を導入したが、活用しきれていない方
顧客の声を集めても、次の改善アクションにつながっていない方
サイトリニューアルや導線改善を検討しており、判断材料が欲しい方
ショップサーブのアンケート機能で何ができるかを具体的に知りたい方
セミナー概要
ショップサーブで利用できる各種アンケート機能について、各アンケートごとの違いから実際の活用シーンまでを分かりやすく解説するセミナーです。
アンケートを「集めて終わり」にせず、顧客分析やサイト改善、リニューアルの判断材料として活かしている店舗事例も交えながらご紹介します。
顧客の声を売上向上や運営改善につなげるための具体的な活用ポイントを学べます。
日時
2026年2月9日（月）13:00～13:40
＊アーカイブ配信となります。
会場
オンライン（Zoom）
申込フォーム送信直後にご参加者様へURL（Zoom）がメールで自動送信されます。
定員
なし
参加費
無料
講師
株式会社Ｅストアー
カスタマーコミュニケーション部
曽根田 沙弥 氏
講師プロフィール
ショップサーブご契約店舗さん向けに、毎月開催する各種セミナーの企画・進行を担当。機能活用や施策事例、ツール紹介などを中心に、店舗運営に関する情報の案内を行っている。日々の運営に役立つ内容を、実務目線で分かりやすく伝えることを目的としている。