【2月5日開催/アーカイブ配信】 バースデーメルマガセミナー
誕生日という“特別なタイミング”を活かし、リピート購入につなげるメール施策が「バースデーメルマガ」です。
取得したお客様の誕生日情報をもとに、誕生日のお客様へお祝いメールをCRM機能を用いて一斉配信することができ、運用負荷を抑えながら高い反応が期待できます。
クーポンやポイントなどの誕生日特典を付与することで、特別感を演出し、顧客満足度の向上や再購入のきっかけづくりにつなげることが可能です。
本セミナーでは、アンケート機能を活用したバースデーメルマガ設定方法と活用ポイントをわかりやすく解説します。
このような方におすすめ
リピート購入を伸ばしたい
顧客との関係性を深めたい
会員数はあるが、メルマガの反応が伸び悩んでいる
お店の運営効率化を図りたい
セミナー概要
CRM機能を活用したバースデーメール施策の作成方法と、誕生日特典として付与するクーポンの発行方法及びポイント活用方法について解説します。
日時
2026年2月5日（木）13:00～13:40
＊アーカイブ配信となります。
会場
オンライン（Zoom）
申込フォーム送信直後にご参加者様へURL（Zoom）がメールで自動送信されます。
定員
なし
参加費
無料
参加特典
セミナー資料
ショップサーブ活用機能
CRM機能・クーポン機能・ポイント機能
講師
株式会社Ｅストアー
カスタマーコミュニケーション部
前 穂乃花氏
講師プロフィール
ショップサーブご契約店舗様を対象に、毎月実施する各種セミナーの企画および運営を担当。
機能の具体的な活用方法や施策事例、関連ツールの紹介を中心に、店舗運営に直結する情報を提供している。
日々の業務にすぐ活かせる内容を、実務視点で分かりやすく伝えることを重視している。