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経営課題とショップサーブ

いまマーケットで起きている事と未来への対処

人口減少とデジタル伸長の同時進行は
かつてない非連続性の異次元変化を起こしている
ネット化ではなくネット社会対応のパラダイムシフトへの対処が必要に

01
拡大する
デジタル社会

国内B2CのEC化率は、パンデミックで5倍に加速。未曾有の通信爆発も起きています。

情報渋滞と失注防止に備える

回遊性の向上やカゴ落ち回避は当然ながら、トラフィック(通信量)増大による、サイトやメールの反応、遅さが致命傷になる為、高速と安定とセキュリティーを最重視しています。

01 拡大するデジタル社会
ショップサーブでの対処法 >

02
運営の
人手不足

人口減少がトリガーの人手不足。如何に経営と事業のDX化を図るかが、大きな課題。

専門職に経営依存しない

一層進むDX社会では、新たな分析手法が次々と発生。マーケターやアナリストの専任確保となると天文学的に採用困難なのが現状。ジェネラル職によってカバーできる経営インフラが、ジレンマから脱却するキーと言えます。

02 運営の人手不足
ショップサーブでの対処法 >

03
広告が
効かない

事業者のDX化で費用対効果が低減。人口減少が重なり、顧客の拡大は矛盾をはらむ戦いに。

広くでなく深い顧客創りを行う

人口減という単純で大きな原因からは、顧客を広げる事よりも顧客を深堀するのがシンプルに素直。ARPUやLTVの経営が理に叶っており、マーケティングで言えばCRM、集客だとSNSとの接続性が良いシステムが重要です。

03 広告が効かない
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